<aside> <img src="/icons/report_blue.svg" alt="/icons/report_blue.svg" width="40px" /> Это демо инструкция, сделанная на основе реальной базы знаний одного из наших проектов. Большинство страниц пустые. Те, которые наполнены контентом, выделены голубой заливкой и содержат “доступно для просмотра” в названии
Наши комментарии, которые используем для пояснения тех или иных разделов, отмечены таким же восклицательным знаком в кружочке, как этот блок
</aside>
<aside> 💡 Только начинаешь изучение инструкции? Начни с этих основ. Во всех разделах иди сначала по левому столбику сверху вниз, потом переходи к правому
</aside>
Как пользоваться инструкцией (доступно для просмотра)
Для новичков (доступно для просмотра)
План обучения (доступно для просмотра)
О компании (частично заполнено)
Структура компании и контакты коллег
Примеры записей разговоров с клиентами
Наши кейсы продаж, примеры из практики
Категории клиентов и как с ними работаем
Должностная инструкция менеджера по продажам (доступно для просмотра)
План рабочего дня (доступно для просмотра)
Мотивация, бонусы. Когда деньги, из чего складывается оплата
Про бонусы за сделку и ответственность продавца перед производством
Ключевые моменты. Минимум, который нужно делать чтобы быть молодцом
Как уходить в отпуск или оформлять отсутствие на работе
Опережающие показатели. Таблица
Zoom. Где скачать, как автоматом загружать записи в Битрикс (доступно для просмотра)
Видео-инструкции по прочим программам (доступно для просмотра)
Битрикс. Какие кнопки нажимать (доступно для просмотра)
Комментарий по формуле “что было, что планирую, каким образом”
Статусы клиентов и что делать на каждом этапе (доступно для просмотра)
Договариваемся на звонок в Zoom
Как готовиться к звонку, домашка
Защита КП. Что делать и примеры встреч
Клиент перестал выходить на связь
Привлечение экспертов производства в продажи
Скидываем клиенту оффер, КП после первой встречи
Общие моменты (частично заполнено)
Презентация схемы работы (частично заполнено)
Продаём бОльшие деньги за меньшие деньги
Первичное интервью (не заполнено, но зацените иконку, прикольно, да?)
Любимым клиентам. Оплата по скану счёта
Договор. Чек-лист отработки возражений
Договор. Инструкция по отображению изменений в договор
Договор. Согласование договора с юристом клиента
Архив запросов в производство (частично заполнено)
Делаем возврат клиенту до передачи сделки в производство
НИКОГДА НЕ ПЕРЕБИВАЙ КЛИЕНТА (доступно для просмотра)